Железные дороги Индии | Как покупать билет | Классы вагонов | Типы поездов | Как сдать билет | Что делать, если нет билетов? | Секреты регистрации на clertrip.com |

Раньше было хорошо и каждый дурак мог, даже без регистрации купить билеты на cleartrip.com, makemytrip.com и даже на irctc.co.in. Первым отказал иностранцам сайт индийских железных дорог, потом makemytrip.com. Сleartrip.com держался до последнего, но все равно пал в неравной борьбе с всепобеждающей индийской бюрократией. Весь прошлый и почти весь этот год для того, чтобы купить билет на поезд в Индии через интернет было необходимо подтвердить регистрацию через SMS  на уникальный номер индийского мобильного телефона, что делало онлайн покупку билетов из-за границы Индии практически  невозможной. В этом году бастион пал, — код активации можно получить электронной почтой, отправив IRCTC запрос со сканом паспорта.

Войдите в свой эккаунт на cleartrip.com (Если нет  -- зарегистрируйте) и перейдите по ссылке. Если у Вас есть уже есть эккаунт irctc.co.in, выберете опцию Sign in to your existing IRCTC Account, введите его данные в форму и приступайте к получению Mobile Verification Code.

Если у Вас нет эккаунта irctc.co.in — выберете опцию Register for a new IRCTC Account и продолжайте регистрацию.  Обратите внимание, все поля обязательно должны быть заполнены. Указанный Вами адрес электронной почты должен быть активным, а имя и фамилия соответствовать паспортным. «Секретный» вопрос нужно подобрать внятно, потому что без ответа на него Вам ни при каких обстоятельствах не вышлют забытый пароль от IRCTC. В качестве почтового ящика лучше указывать ящик gmail.com, — говорят, что на ящики mail.ru и yandex письма c кодами не приходят, но я не проверял. Все остальные поля тоже должны быть заполнены обязательно, но там можно писать фигню. Номер телефона и мобильного — 10 знаков, pin/zip — 6 знаков. Номер мобильного 1234567890 не прокатит. Номер должен быть уникальным, кроме того, он должен быть таким, чтобы Вы могли ввести его повторно. Это может потребоваться на сайте  IRCTC. Если вписать в форму что-то безумное, при верификации Вас попросят внести правки в информацию профиля.

После отправки регистрационных данных, как правло,  в течение нескольких минут, Вы получите автоматическое письмо с паролем и логином irctc.co.in. Однако, если не получите — не удивляйтесь, это Индия. Письмо может прийти и через несколько дней. Получив его, не стоит даже пытаться входить в свой эккаунт  irctc.co.in. Теперь Вам нужно получить  Mobile Verification Code. Для этого  Вам необходимо отправить по адресу care@irctc.co.in слезное письмо с просьбой прислать Вам код электронной почтой. Например такое:

Hi!
To complete IRCTC registration I need Mobile Verification Code. I'm citizen of Ukraine and now just planning my winter Indian trip. I've not got Indian mobile now so I can't receive code via SMS. Please send me confirmation code via e-mail.

My IRCTC user name is -- username
My name is Name Second Name
My mobile number in Ukraine is +380ХХХХХХХХХ
My registererd IRCTC e-mail is username@gmail.com

Copy of my passport is attached

Yours sincerely, Name Second Name.
Thank you.

К письму необходимо прикрепить разборчивый цветной скан разворота паспорта с личными данными в JPG, размером не более 1000 пикселей. Это письмо можно отправлять исключительно из ящика, указанного в регистрационной форме. Судя по всему по адресу отправителя системой будет автоматически идентифицирован профиль пользователя. После отправки письма, буквально сразу Вы получите подтверждение того, что Ваш запрос принят и, после ручной проверки Ваших документов (от нескольких часов до суток), Вы получите письмо с вожделенным кодом.

Этот код ни в коем случае нельзя вводить на сайте irctc.co.in для активации эккаунта. (Его можно использовать только один раз).  Теперь  возвращайтесь  к форме активации эккаунта, по этой ссылке. У Вас нет права на ошибку, как у сапера. Если Вы профукаете бесценный Mobile Verification Code, путь к спасению описан в душераздирающей истории ниже. Теперь Вы аккуратно вводите Cleartrip username и IRCTC username в соответствующие поля формы. Cleartrip username -- это e-mail, который Вы указали при регистрации на cleartrip.com а IRCTC username — ясное дело, Ваше регистрационное имя на irctc.co.in. Нажимаете на ссылку click here под полем для Email OTP и проверяете почту. Если Вы нажмете click here под полем для Mobile OTP, — небо обрушится на Вашу голову и Ваш драгоценный  Mobile Verification Code потеряет волшебную силу.

После того, как Вы получите письмо с Вашим  Email OTP, введите в соответствующие поля полученный Email OTP и в поле для Mobile OTP драгоценный Mobile Verification Code. Если Вы нигде не слажали — это победа, ура. Вы авторизированы и можете покупать билеты. Если нифига не получилось, безнадежно потренируйтесь еще несколько раз  и переходите к драматическому этапу битвы с циклопической бюрократической машиной  IRCTC. Я слажал. Честное слово, — Кафка отдыхает и нервно покуривает в сторонке.

Если Вы просрали Ваш Mobile Verification Code, — выдохните и расслабьтесь. Не читайте форумы, особенно форум cleartrip.com. Там Вы сможете прочитать много ужасов, но на самом деле ничего страшного. Теперь по любимому  адресу care@irctc.co.in нужно отправить очередное письмо со слезной просьбой и,  сканом паспорта:

Dear Sir/Madam
I received e-mail OTP to activate my Cleartrip IRCTC account, but to complete activation mobile OTP is needed. I received Mobile Verification Code to activate my IRCTC account but it doesn't work. I can't receive mobile OTP via SMS cause of I'm not in  India now. Please send me e-mail OTP and mobile OTP via e-mail.

My IRCTC user name is — username
My name is Name Ssurname
My mobile number is ХХХХХХХХХ
My registererd IRCTC e-mail is username@gmail.com
My Ukrainian mobile is XXXXXXXXX
Copy of passport is in attached file.

Yours sincerely,
Name Surame.
Thank you

Через несколько минут Вы получите автоматический тикет о том, что Ваш запрос принят, но ответ, как положено в Индии последует не быстро. Обычно они отвечают на следующие сутки. Вы думали, Вы получите вожделенный код? Не-а. Вы получите выражение вежливого недоумения от исполнительного офицера IRCTC. Нечто вроде:

Dear Customer,

Kindly note that we have already sent you the mobile OTP on 2012-10-12 07:10:02+05:30.
Please send us the screen shot of the error message encountered.

Thanks & Regards
Surjeet Singh
Executive, Customer Care

Теперь придется сделать скрин с отказом в авторизации с формы с введенными Email OTP и  Mobile OTP. Прикрепить его и копию паспорта к письму, которое нужно отправить по любимому адресу care@irctc.co.in. Важно! Не отправляйте письма, используя функцию «ответить». Такие письма система автоматически возвратит Вам. Итак письмо:

Dear Sir/Madame

Please send me Mobile OTP to complete my Cleartrip registration via e-mail. I'm not able to receive code via SMS, cause of I'm not in India now

You wrote:
«Kindly note that we have already sent you the mobile OTP on 2012-10-12 07:10:02+05:30.
Please send us the screen shot of the error message encountered».

I tried to use received  Mobile Verification Code «ХХХХХ (указать код)» as Mobile OTP but  it was rejected. Screen-shot of unsuccessful activation and copy of my passport are attached.

Yours sincerely,
Name  Surname.

Как обычно, Вы получите вскоре после отправки бессмысленный тикет (его номер нt нужно указывать, как оказалось нигде, он никак не учитывается) и на следующий день ... Нет, конечно же не код. Письмо от ответственного железнодорожного бюрократа, который сообщит Вам, что Ваш запрос перенаправлен в соответствующий департамент. Не хухры-мухры!

Dear Customer,

With regards to your mail, we would like to inform you that we have forwarded your request to the concerned department for mobile verification code. You will be receiving the same shortly to your registered mail id.

Suggestion: Please do not click on the resend mobile button for retrieving mobile verification code as the same will be provided to you from our end only.

Thanks & Regards

M Haque
Executive, Customer Care

В ответ на это письмо предпринимать ничего не надо, — надо с тоскливым идиотизмом ждать. И главное, как написал во втором абзаце M Haque, -- если Вы нажмете click here под полем для Mobile OTP, в форме авторизации на cleartrip.com — небо обрушится на Вашу голову!  И Вы получите призовую игру, вернувшись на исходные позиции. Помните Кафку? Да-да, именно так. Вскоре Вы получите очередное письмо счастья с номером тикета и на следующие сутки новый драгоценный код. Вы уже знаете, что с ним делать.

Dear Name Surname,
Your mobile verification code details are as follows :
User Id: Username
Mobile Number: ХХХХХХХХХ
Mobile Verification Code: mal559
Warm regards,
Customer Care
Internet Ticketing
 IRCTC

Теперь плотоядно переходите к форме активации эккаунта, по этой ссылке. Заполняйте ее, вводите в графу E-mail OTP уже имеющийся у Вас код и в Mobile OTP свеженький Mobile Verification Code. Это победа! Если опять что-то не так,  Вы уже знаете что делать, правда?

Если вдруг Вам ничего из этой статьи не помогло, вот здесь разбор типичных проблем и ошибок, а здесь пошаговый отчет об успешной активации эккаунта.

Железные дороги Индии | Как покупать билет | Классы вагонов | Типы поездов | Как сдать билет | Что делать, если нет билетов? | Секреты регистрации на clertrip.com |